[ESP] Automatización del marketing

El marketing automation es una técnica que supone la utilización de un software para automatizar las tareas repetitivas existentes en todos los procesos implicados en una estrategia de marketing digital. El objetivo principal de esta herramienta es dirigir a tus leads durante el flywheel (ciclo basado en el cliente) para convertirlos en representantes y fieles clientes de tu marca.

Para que esta táctica funcione, debemos conocer las demandas de los clientes potenciales, y a partir de ahí, generar y enviar de forma automática contenido de interés que satisfaga sus necesidades.