[ESP] Viaje del comprador

El Buyer’s Journey es el proceso por el que pasa un cliente potencial que vadesde la conciencia hasta la decisión, es decir, el proceso que va desde que el usuario tiene una necesidad hasta que finalmente obtiene ese servicio o eseproducto para satisfacer la necesidad en cuestión. Un nuevo cliente potencial tiene que pasar por tres etapas (conocimiento, consideración y decisión) para que tu producto pueda estar listo para venderse.